Gidarientzako aplikazio mugikorra — nola ordezkatu dezaketen garraiatzaile txikiek papera, WhatsApp eta telefono-deiak

Galdetu edozein garraiatzaile txikiri zerk hartzen dion egunaren parterik handiena, eta erantzuna gutxitan izango da gidatzea. Telefono-deiak dira. Gidariak jarraitzea da egoera-eguneraketak lortzeko. WhatsApp haritan miatzea da sinatutako entrega-oharraren argazki hura aurkitzeko. Gidarientzako aplikazio mugikor batek hori guztia konpontzen du — baina urteetan zehar, tresna hauek garraiatzaile handientzat eraiki ziren eta horren araberako prezioa zuten. Hori aldatu da, eta garraio-eragiketa txikietan duen eragina izugarria da.

Modu zaharra: papera, WhatsApp eta telefono-segika

Garraiatzaile txiki gehienek oraindik gidariekin eguneroko komunikazioa hiru kanal berberen bidez kudeatzen dute: jasotzean emandako paperezko karta-gida, egoera-eguneraketetarako WhatsApp talde bat, eta telefono-deia edozein gauza planetik desbideratzen denean. Eraginkorra dirudi ezagun delako. Baina kostu izugarria ezkutatzen du.

Paperezko karta-gidak galdu egiten dira edo irakurtezin bihurtzen dira. WhatsApp-eko argazkiak dozenaka elkarrizketatan sakabanatuta geratzen dira, ezinezkoa da eskaera zehatzekin lotzea. Telefono-deiek gidariak moztuten dituzte ibilgailuak gidatzen ari direnean — batzuetan modu arriskutsuan — eta ez dute esandakoaren erregistrorik uzten. Eta bezero batek deitzen duenean «non dago nire bidalketa?» galdetuz, erantzuna gidariari bidalitako mezu eroa da, gogora dezan eskatuz.

Zer egiten du benetan gidarientzako aplikazio mugikor on batek

Gidarientzako aplikazio on batek zure flotako ibilgailu bakoitza konektatutako amaierako puntu bihurtzen du. Komunikazio zatikatuaren ordez, gidari bakoitzak modu berean jarraitzen duen lan-fluxu digital bakarra lortzen duzu. Funtsezkoak:

• Esleipenak zuzenean telefonoan jaso — ez gehiago bidalketa-deirik edo paperezko ibilbide-orririk
• Lanaren egoera ukitu bakarrarekin eguneratu (iritsi, kargatu, irten, entregatu) bulegoak beti jakin dezan nora doan dena
• Entregaren froga digitala hartu — sinadura, argazkia, oharrak — eskaera zehatzarekin zuzenean lotuta
• Lineaz kanpo lan egin seinalea erortzen denean, eta konexioa itzultzen denean automatikoki sinkronizatu
• Geldialdi anitzeko ibilbideak kudeatu, ibilbide bakoitzeko jasotze- eta entrega-jarraibide argiekin

Gidariek behar bezalako aplikazio bat nahi dute — eta horrek atxikipenari eragiten dio

Hona hemen TMS hornitzaile handiek gutxitan aipatzen duten zerbait: gidariek nabaritzen dute tresna txarrak ematen dizkiezunean. Papera jarraituz, jarraibide argigarriak maneiatuz eta entrega-frogarik ezagatik errudun egin ostean eguna pasatzen duen gidari bat lehiara begira dagoen gidaria da. Gidari kualifikatuak urriak diren merkatu batean, ematen dizkiezun tresnak garrantzitsuak dira.

Gidarientzako aplikazio mugikor modern batek errespetua adierazten du. Zure gidariei esaten die enpresak haiengan inbertitzen duela, beren denborak garrantzia duela, eta enpresari axola zaiola gauzak modu profesionalean egitea. Gure esperientziaren arabera, behar bezalako gidari-aplikazioa zabaltzen duten garraiatzaile txikiek lehen hilabetean gidarien gogobetetasunean hobekuntza neurgarriak ikusten dituzte — eta denak nekatzen dituen eguneroko marruskaduraren beherakada.

Isotrax gidarien aplikazioa — iOS eta Android, lehen egunetik barne

Isotrax gidarientzako aplikazio mugikorra plataformaren lehen mailako zatia da, ez geroko pentsamendu bat. iOS eta Android-erako erabilgarri dago, plan guztietan barne, doako Starter mailan barne. Hona hemen zure gidariek lortzen dutena:

• Esleipen-zerrenda — gaurko lanak hurrenkeran, jasotze eta entrega xehetasun guztiak pantailan
• Ukitu bakarreko egoera-eguneraketak — iritsi, kargatu, bidean, entregatu — denbora-marka automatikoarekin
• Entregaren froga digitala — sinadurak, argazkiak eta oharrak hartu, eskaera bakoitzari lotuta
• Lineaz kanpoko modua — lanean jarraitu telefono-seinalea ahula denean, sinkronizatu linean itzultzean
• Etapa anitzeko bidalketak — jasotze eta entrega anitzeko ibilbide konplexuen kudeaketa argia
• Nabigaziora igarotzea — helbideak zuzenean ireki gidariaren mapa-aplikazio gogokoenean

Gidariak aplikazioan egiten duen guztia denbora errealean iristen da bulegora. Ez gehiago telefono-deiak egoera egiaztatzeko. Ez gehiago WhatsApp argazkien atzetik ibiltzea. Ez gehiago eskuz idatzitako entrega-oharrak galtzea.

Nork atera etekinik handiena gidari-aplikazio batetik?

Hauetako bat zure eragiketa bada, behar bezalako gidarientzako aplikazio mugikor batek astetan ordainduko du bere burua:

• Gidari bakoitzeko egunean bost entrega baino gehiago kudeatzen dituzu
• Bezeroek sarritan eskatzen dute entrega-berrespena edo froga
• Egindako entregen arabera fakturatzen duzu eta dokumentazio fidagarria behar duzu
• Zure bidaltzaileek denbora asko pasatzen dute telefonoan gidariak bilatzen

Gidari-aplikazio bat zabaltzea — uste duzuna baino errazagoa

Garraiatzaile txikiek gidari-aplikazio bati buruz duten kezkarik handiena gidarien harrera da. Praktikan, hori da parte erraza. Gidarientzako aplikazio modernoak gidariek dagoeneko dituzten telefono-ohituren inguruan eraikitzen dira. Isotrax gidari-aplikazioa zabaltzea normalean honela ikusten da:

1. Sortu gidari-kontu bat Isotrax-en zure gidari bakoitzarentzat
2. Gidariek Isotrax aplikazioa instalatzen dute App Store-tik edo Google Play-tik eta saioa hasten dute
3. Esleitu benetako entrega bat gidari bakoitzari — aplikaziotik jasotzen du, egoera eguneratzen du eta entregaren froga hartzen du

Gidari gehienak aplikazioarekin trebatzen dira egun batean edo bitan. Ez dago prestakuntza-ikastarorik, ez paperezko eskuliburua, ez konfigurazio konplikaturik. Aplikazioak gidariek egunero erabiltzen dituzten beste aplikazioen itxura eta portaera du — hori baita hain zuzen ere.