Šofera mobilā lietotne — kā mazi pārvadātāji var aizstāt papīru, WhatsApp un telefona zvanus
Šofera mobilā lietotne vairs nav greznība — tā ir ātrākais veids, kā modernizēt savu pārvadājumu darbību. Lūk, kāpēc tā ir nepieciešama katram mazam pārvadātājam un uz ko pievērst uzmanību.
Pajautājiet jebkuram mazam pārvadātājam, kas aizņem lielāko daļu viņa dienas, un atbilde reti attiecas uz braukšanu. Tie ir telefona zvani. Tas ir šoferu dzenāšana, lai saņemtu statusa atjauninājumus. Tas ir rakmešanās pa WhatsApp sarakstēm, lai atrastu to fotogrāfiju ar parakstītu piegādes pavadzīmi. Šofera mobilā lietotne to visu atrisina — bet gadiem ilgi šie rīki tika veidoti lielajiem pārvadātājiem un cena tam atbilstoši. Tas ir mainījies, un ietekme uz maziem pārvadājumu uzņēmumiem ir milzīga.
Vecā kārtība: papīrs, WhatsApp un telefona spēle
Lielumā mazo pārvadātāju joprojām vada ikdienas saziņu ar šoferiem caur tām pašām trīsām kanālām: papīra pavadzīmi, kas tiek nodota paņemšanas brīdī, WhatsApp grupu statusa atjauninājumiem un telefona zvanu katru reizi, kad kaut kas atkāpjas no plāna. Tas šķiet efektīvi, jo tas ir pazīstams. Bet tas apslēpj milzīgas izmaksas.
Papīra pavadzīmes pazūd vai kļūst neizlasāmas. WhatsApp fotogrāfijas tiek izkliedētas desmitiem sarunās, un tās nav iespējams saistīt ar konkrētiem pasūtījumiem. Telefona zvani pārtrauc šoferus, kad viņi vada transportlīdzekļus — dažkārt nedroši — un neatstāj nekādu ierakstu par to, kas teikts. Un kad klients zvana un jautā "kur ir mans sūtījums?", atbilde ir izmisīgs ziņojums atpakaļ šoferim ar lūgumu atcerēties.
Ko īsta šofera mobilā lietotne patiesībā dara
Laba šofera lietotne pārvērš katru transportlīdzekli jūsu autoparkā par savienotu galapunktu. Fragmentētas saziņas vietā jūs iegūstat vienotu digitālu darbplūsmu, ko katrs šoferis ievēro vienādā veidā. Būtiskais:
- Saņem uzdevumus tieši telefonā — bez dispečeru zvaniem vai papīra braukšanas lapām
- Atjauniniet darba statusu ar vienu pieskārienu (ieradies, iekrauts, izbraucis, piegādāts), lai birojs vienmēr zinātu, kur stāv lietas
- Uzņemiet digitālu piegādes apliecinājumu — paraksts, fotogrāfija, piezīmes — tieši saistīts ar konkrēto pasūtījumu
- Strādājiet bezsaistē, kad signāls pazūd, pēc tam automātiski sinhronizējieties, kad savienojums atjaunojas
- Rīkojieties ar daudzpakāpju maršrutiem, kam ir skaidras paņemšanas un piegādes instrukcijas katram posmam
Šoferi vēlas īstu lietotni — un tas ietekmē noturēšanu
Lūk, kaut kas, par ko lieli TMS pārdevēji reti runā: šoferi pamana, kad jūs viņiem dodat sliktus rīkus. Šoferis, kurš pavada savu dienu, dzenoties pēc papīra, tiekot galā ar neskaidrām instrukcijām un saņemot vainu par trūkstošu piegādes apliecinājumu, jau skatās uz konkurenci. Tirgū, kur kvalificētu šoferu trūkst, rīki, ko jūs viņiem dodat, ir svarīgi.
Moderna šofera mobilā lietotne signalizē cieņu. Tā saka jūsu šoferiem, ka uzņēmums viņos iegulda, ka viņu laiks ir svarīgs, un ka uzņēmums rūpējas par profesionālu darba veikšanu. Pēc mūsu pieredzes mazie pārvadātāji, kas ievieš īstu šofera lietotni, pirmajā mēnesī redz izmērojamus uzlabojumus šofera apmierinātībā — un ikdienas berzes samazināšanos, kas nogurdina visus.
Isotrax Šofera lietotne — iOS un Android, iekļauta jau no pirmās dienas
Isotrax šofera mobilā lietotne ir platformas pirmās klases daļa, nevis pēcdoma. Tā ir pieejama iOS un Android, iekļauta katrā plānā, iesk. bezmaksas Starter līmenī. Lūk, ko jūsu šoferi iegūst:
- Uzdevumu saraksts — šodienas darbi kārtībā, ar visiem paņemšanas un piegādes detaļām ekrānā
- Viena pieskāriena statusa atjauninājumi — ieradies, iekrauts, ceļā, piegādāts — automātiski ar laika zīmogu
- Digitāls piegādes apliecinājums — uzņemiet parakstus, fotogrāfijas un piezīmes, kas saistītas ar katru pasūtījumu
- Bezsaistes režīms — turpiniet strādāt, kad mobilā signāla ir slikts, sinhronizējieties, kad atgriežaties tiešsaistē
- Daudzposmu sūtījumi — skaidra sarežģītu brauciena apstrāde ar vairākām paņemšanām un piegādēm
- Navigācijas nodošana — atveriet adreses tieši šofera vēlamajā kartes lietotnē
Viss, ko šoferis dara lietotnē, atgriežas birojā reālā laikā. Vairs nav telefona zvanu, lai pārbaudītu statusu. Vairs nav WhatsApp fotogrāfiju dzenāšanas. Vairs nav ar roku rakstītu piegādes pavadzīmju, kas pazūd.
Kas visvairāk gūst labumu no šofera lietotnes?
Ja kāds no šiem aprakstiem atbilst jūsu darbībai, īsta šofera mobilā lietotne sev pati atmaksāsies nedēļās:
- Jūs apstrādājat vairāk nekā piecas piegādes uz šoferi dienā
- Klienti regulāri prasa piegādes apstiprinājumu vai pierādījumu
- Jūs izrakstāt rēķinus, pamatojoties uz pabeigtām piegādēm, un jums nepieciešama uzticama dokumentācija
- Jūsu dispečeri pavada ievērojamu laiku, telefoniski meklējot šoferus
Šofera lietotnes ieviešana — vieglāk, nekā domājat
Lielākais, par ko mazi pārvadātāji uztraucas attiecībā uz šofera lietotni, ir šofera piņēmīgums. Praksē šī ir vieglā daļa. Mūsdienu šofera lietotnes ir veidotas ap telefona paradumiem, kas šoferiem jau ir. Isotrax šofera lietotnes ieviešana parasti izskatās šādi:
- Izveidojiet šofera kontu Isotrax katram jūsu šoferim
- Šoferi instalē Isotrax lietotni no App Store vai Google Play un piesakās
- Piešķiriet reālu piegādi katram šoferim — viņi to paņem no lietotnes, atjauno statusu un uzņem piegādes apliecinājumu
Lielumā šoferu jūtas droši ar lietotni vienā vai divās dienās. Nav apmācības kursa, papīra rokasgrāmatas vai sarežģītas konfigurācijas. Lietotne izskatās un uzvedas kā citas lietotnes, ko šoferi jau ikdienā lieto — jo tā tieši tāda arī ir.
Gatavs dot saviem šoferiem īstu lietotni?
Isotrax šofera lietotne ir iekļauta katrā plānā — iesk. bezmaksas Starter līmenī. Nav atsevišķas licences, nav papildu maksu. Sāciet bez maksas jau šodien, un jūsu šoferi var sākt strādāt digitāli stundas laikā.