Aplikacioni mobil për shoferët — si transportuesit e vegjël mund të zëvendësojnë letrën, WhatsApp-in dhe telefonatat

Pyesni cilindo transportues të vogël se çfarë i merr pjesën më të madhe të ditës, dhe përgjigjja rrallëëherë përfshin drejtimin e automjetit. Janë telefonatat. Është ndjekja e shoferëve për përditsime statusi. Është gropimi përmes bisedave të WhatsApp-it për të gjetur atë foto të fletës së dorëzimit të nënshkruar. Një aplikacion mobil për shoferët e zgjidh të gjithë këtë — por për vite me rradhë, këto vegla u ndërtuan për transportuesit e mëdhenj dhe u çmuan në përputhje. Kjo ka ndryshuar dhe ndikimi mbi operacionet e transportit të vogël është i madh.

Mënyra e vjetër: letra, WhatsApp dhe loja telefonike

Shumica e transportuesve të vegjël ende e kryejnë komunikimin e përditshëm me shoferët përmes të njëjtave tre kanaleve: një fletëshoqërues letre të dorëzuar në marrje, një grup WhatsApp për përditsime statusi, dhe një telefonatë sa herë që dicka devijon nga plani. Duket efikas sepse është i njohur. Por fsheh një kosto të madhe.

Fletëshoqerueset e letrës humbasin ose janë të palexueshme. Fotot e WhatsApp-it përfundojnë të shpërndara në dhjetra biseda, të pamundura të lidhen me porosi të veqanta. Telefonatat ndërpresin shoferët ndërkohë që drejtojnë automjetet — ndonjëherë në mënyrë të pasigurt — dhe nuk lënë asnjë gjurmë të asaj çka u tha. Dhe kur një klient telefonon duke pyetur „ku është ngarkesa ime?“, përgjigjja është një mesazh i ngutur shoferit duke i kërkuar të kujtojë.

Çfarë bën në të vërtetë një aplikacion i duhur mobil për shoferët

Një aplikacion i mirë për shoferët e kthen çdo automjet në flotën tuaj në një pikë fundore të lidhur. Në vend të komunikimit të copetuar, merrni një rrjedhë të vetëm pune digjitale që çdo shofer e ndjek në të njëjtën mënyrë. Elementet thelbësore:

• Merrni detyrat drejtpërdrejt në telefon — pa më telefonata dispečeri apo fletë pune prej letre
• Përditsoni statusin e punës me një prekje (mbërriti, ngarkuar, u nis, dorëzuar) për që zyra gjithmonë ta dinë ku qendrojnë gjërat
• Deshmi digjitale e dorëzimit — nënshkrim, foto, shenime — të lidhura drejtpërdrejt me porosinë e veqantë
• Punë pa internet kur bie sinjali, pastaj sinkronizim automatik kur lidhja kthehet
• Trajtim i rrugeve me ndalesa të shumta me udhëzime të qarta marrjeje dhe dorëzimi për çdo etapë

Shoferët duan një aplikacion të duhur — dhe kjo ndikon në mbajtjen e tyre

Ja dicka për të cilën shitesit e mëdhenj të TMS flasin rrallë: shoferët e vërejnë kur u jepni vegla të këqija. Një shofer që kalon ditën duke ndjekur letra, duke u marrë me udhëzime të pa qarta, dhe duke u akuzuar për deshmi dorëzimi që mungojnë, është një shofer që tashmë po shikon konkurencen. Në një treg ku shoferët e kualifikuar janë të pakta, veglat që u jepni kanë rëndësi.

Një aplikacion modern mobil për shoferët jep sinjal respekti. U thotë shoferëve tuaj se kompania investon te ata, se koha e tyre ka rëndësi, dhe se biznesit i intereson të beje gjërat profesionalisht. Sipas përvojës sonë, transportuesit e vegjël që shpërndajnë një aplikacion të duhur për shoferët shohin përmirësime të matshme në kënaqesinë e shoferëve brenda muajit të parë — dhe një rënie në përplasjen e përditshme që lodh të gjithë.

Aplikacioni për shoferët Isotrax — iOS dhe Android, i përfshirë që nga dita e parë

Aplikacioni mobil për shoferët Isotrax është një pjesë e klasës së parë e platformës, jo një mendim i mëvëshëm. Është i disponueshëm në iOS dhe Android, i përfshirë në çdo plan duke përfshirë edhe nivelin falas Starter. Ja çfare marrin shoferët tuaj:

• Lista e detyrave — punet e sotme në renditje, me të gjitha detajet e marrjes dhe dorëzimit në ekran
• Përditsime statusi me një prekje — mbërriti, ngarkuar, në rrugë, dorëzuar — të vulosura automatikisht me kohë
• Deshmi digjitale e dorëzimit — kapja e nënshkrimeve, fotove dhe shenimeve të lidhura me secilën porosi
• Modaliteti pa internet — vazhdoni punën kur sinjali celular është i dobët, sinkronizoni kur të ktheheni online
• Ngarkesa me etapa të shumta — trajtim i qartë i rrugeve komplekse me marrje dhe dorëzime të shumta
• Kalimi i navigimit — hap adresat drejtpërdrejt në aplikacionin e preferuar të hartave të shoferit

Gjithçka që shoferi bën në aplikacion rrjedh prapë në zyrë në kohë reale. Pa më telefonata për të kontrolluar statusin. Pa më ndjekje të fotove të WhatsApp-it. Pa më fletëshoqërues të shkruara me dorë që humbasin.

Kush përfiton më shumë nga një aplikacion për shoferët?

Nëse ndonje nga këto përshkruan operacionin tuaj, një aplikacion i duhur mobil për shoferët do ta paguajë veten brenda javësh:

• Trajtoni më shumë se pesë dorëzime për shofer në ditë
• Klientët rregullisht kërkojnë konfirmim ose deshmi të dorëzimit
• Faturoni bazuar në dorëzime të përfunduara dhe keni nevojë për dokumentacion të besueshem
• Dispečerët tuaj shpenzojnë kohë të konsiderueshme në telefon duke ndjekur shoferët

Vendosja e një aplikacioni për shoferët — më e lehtë seç mendoni

Shqetësimi më i madh që transportuesit e vegjël kanë rreth një aplikacioni për shoferët është pranimi nga shoferët. Në praktikë, kjo është pjesa e lehtë. Aplikacionet moderne për shoferët janë ndërtuar rreth zakoneve të telefonit që shoferët tashmë i kanë. Vendosja e aplikacionit Isotrax për shoferët zakonisht duket kestë:

1. Krijoni një llogari shoferi në Isotrax për secilin prej shoferëve tuaj
2. Shoferët instalojnë aplikacionin Isotrax nga App Store ose Google Play dhe lidhen
3. Caktoni një dorëzim real për secilin shofer — ai e merr nga aplikacioni, përditson statusin dhe kap deshminë e dorëzimit

Shumica e shoferëve janë të sigurt me aplikacionin brenda një ose dy ditesh. Nuk ka kurs trajnimi, nuk ka manual letre, nuk ka konfigurim të nderlikuar. Aplikacioni duket dhe sillet si aplikacionet e tjera që shoferët tashmë përdorin çdo ditë — sepse pikërisht ashtu është.