Programu ya Simu ya Dereva — Jinsi Wasafirishaji Wadogo Wanaweza Kubadilisha Karatasi, WhatsApp na Simu

Muulize msafirishaji mdogo yeyote ni nini kinachochukua wakati wao mwingi zaidi wa siku, na jibu mara chache linahusisha kuendesha gari. Ni simu. Ni kuwafuatilia madereva kwa taarifa za hali. Ni kuchimba mazungumzo ya WhatsApp kutafuta picha ya noti ya utoaji iliyosainiwa. Programu ya simu ya dereva hutatua yote haya — lakini kwa miaka mingi, zana hizi zilijengwa kwa wasafirishaji wakubwa na kupangwa bei ipasavyo. Hilo limebadilika, na athari kwa uendeshaji wa usafirishaji mdogo ni kubwa sana.

Njia ya zamani: karatasi, WhatsApp na mchezo wa simu

Wasafirishaji wengi wadogo bado wanaendesha mawasiliano ya kila siku ya dereva kupitia njia hizo hizo tatu: barua ya njia ya karatasi iliyokabidhiwa wakati wa kuchukua, kikundi cha WhatsApp kwa taarifa za hali, na simu wakati wowote kitu kinapobadilika kutoka kwa mpango. Inaonekana yenye ufanisi kwa sababu ni ya kawaida. Lakini inaficha gharama kubwa sana.

Barua za njia za karatasi hupotea au haziwezi kusomeka. Picha za WhatsApp huishia kutawanyika kwenye mazungumzo mengi, haiwezekani kuzilinganisha tena na maagizo mahususi. Simu huwakatiza madereva wakati wanaendesha magari — wakati mwingine bila usalama — na haziachi rekodi ya kile kilichosemwa. Na wakati mteja anapopiga simu akiuliza "shehena yangu iko wapi?", jibu ni ujumbe wa haraka nyuma kwa dereva akiwaomba kukumbuka.

Kile ambacho programu nzuri ya simu ya dereva inafanya hasa

Programu nzuri ya dereva inageuza kila gari katika meli yako kuwa sehemu ya mwisho iliyounganishwa. Badala ya mawasiliano yaliyogawanyika, unapata mtiririko mmoja wa kazi wa dijiti ambao kila dereva anafuata kwa njia ile ile. Mambo muhimu:

• Pokea kazi moja kwa moja kwenye simu — hakuna tena simu za usafirishaji au karatasi za ratiba
• Sasisha hali ya kazi kwa kubofya mara moja (amefika, amepakia, ameondoka, amewasilisha) ili ofisi ijue kila wakati hali ya mambo
• Nasa uthibitisho wa dijiti wa utoaji — sahihi, picha, maelezo — yaliyounganishwa moja kwa moja na agizo mahususi
• Fanya kazi bila mtandao wakati ishara inapoanguka, kisha usawazishe kiotomatiki wakati muunganisho unaporudi
• Shughulikia njia za vituo vingi kwa maagizo wazi ya kuchukua na kutoa kwa kila sehemu

Madereva wanataka programu nzuri — na inaathiri uhifadhi

Hapa kuna kitu ambacho wauzaji wakubwa wa TMS mara chache huzungumza: madereva wanagundua unapowapa zana mbaya. Dereva anayetumia siku yake kufukuza karatasi, akikabiliana na maagizo yasiyo wazi, na kulaumiwa kwa uthibitisho wa utoaji uliopotea ni dereva ambaye tayari anaangalia washindani. Katika soko ambapo madereva wenye ujuzi ni adimu, zana unazowapa ni muhimu.

Programu ya kisasa ya simu ya dereva inaashiria heshima. Inawaambia madereva wako kwamba kampuni inawekeza kwao, kwamba wakati wao ni muhimu, na kwamba biashara inajali kufanya mambo kitaaluma. Katika uzoefu wetu, wasafirishaji wadogo wanaozindua programu nzuri ya dereva wanaona maboresho yanayoweza kupimwa katika kuridhika kwa dereva ndani ya mwezi wa kwanza — na kupungua kwa msuguano wa kila siku unaowachosha wote.

Programu ya Dereva ya Isotrax — iOS na Android, imejumuishwa kutoka siku ya kwanza

Programu ya simu ya dereva ya Isotrax ni sehemu ya daraja la kwanza ya jukwaa, si mawazo ya baadaye. Inapatikana kwenye iOS na Android, imejumuishwa katika kila mpango ikiwa ni pamoja na kiwango cha Starter cha bure. Hapa ndipo madereva wako wanapata:

• Orodha ya kazi — kazi za leo kwa mpangilio, na maelezo yote ya kuchukua na utoaji kwenye skrini
• Sasisho la hali kwa kubofya mara moja — amefika, amepakia, njiani, amewasilisha — alama ya wakati kiotomatiki
• Uthibitisho wa dijiti wa utoaji — nasa sahihi, picha, na maelezo yaliyounganishwa na kila agizo
• Hali ya nje ya mtandao — endelea kufanya kazi wakati ishara ya simu ni mbaya, sawazisha ukirudi mtandaoni
• Mizigo ya sehemu nyingi — utunzaji wazi wa safari ngumu na mikusanyo na utoaji mwingi
• Kukabidhi urambazaji — fungua anwani moja kwa moja katika programu ya ramani ya chaguo la dereva

Kila kitu dereva anachofanya katika programu hutiririka kurudi ofisini kwa wakati halisi. Hakuna tena simu za kuangalia hali. Hakuna tena kufuatilia picha za WhatsApp. Hakuna tena noti za utoaji zilizoandikwa kwa mkono zinazopotea.

Ni nani anayenufaika zaidi na programu ya dereva?

Ikiwa chochote katika haya kinaelezea uendeshaji wako, programu nzuri ya simu ya dereva itajilipa yenyewe ndani ya wiki chache:

• Unashughulikia zaidi ya utoaji mitano kwa dereva kwa siku
• Wateja wanaomba mara kwa mara uthibitisho au ushahidi wa utoaji
• Unakata ankara kulingana na utoaji uliokamilika na unahitaji nyaraka za kuaminika
• Wapangaji wako wanatumia muda mwingi kwenye simu kufuatilia madereva

Kuzindua programu ya dereva — rahisi kuliko unavyofikiria

Wasiwasi mkubwa zaidi wa wasafirishaji wadogo kuhusu programu ya dereva ni kukubalika kwa dereva. Kwa vitendo, hii ni sehemu rahisi. Programu za kisasa za dereva zimejengwa karibu na tabia za simu ambazo madereva tayari wanazo. Kuzindua programu ya dereva ya Isotrax kwa kawaida inaonekana hivi:

1. Unda akaunti ya dereva katika Isotrax kwa kila mmoja wa madereva wako
2. Madereva husakinisha programu ya Isotrax kutoka App Store au Google Play na kuingia
3. Agiza utoaji halisi kwa kila dereva — wanauchukua kutoka kwa programu, kusasisha hali, na kunasa uthibitisho wa utoaji

Madereva wengi wanajiamini na programu ndani ya siku moja au mbili. Hakuna kozi ya mafunzo, hakuna mwongozo wa karatasi, hakuna usanidi mgumu. Programu inaonekana na inafanya kama programu zingine ambazo madereva tayari wanatumia kila siku — kwa sababu hivyo ndivyo hasa ilivyo.